在如今的家庭裝修中,消費者不僅注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量,也很注重服務(wù)是否完備,良好的售后服務(wù)能夠讓消費者使用產(chǎn)品更加省心,這也成為許多燈飾企業(yè)發(fā)展的契機。放眼整個(gè)燈飾行業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)渠道建設受到越來(lái)越多燈飾照明企業(yè)的重視的同時(shí),服務(wù)意識的提升仍然是其行業(yè)發(fā)展有待強化的重要環(huán)節,面對消費環(huán)境以及用戶(hù)購買(mǎi)需求,燈飾行業(yè)應該如何回應?
近日,作為全銅燈飾全國銷(xiāo)量第一的燈飾品牌——月影家居,在上海成功舉行了新品發(fā)布會(huì ),攜手佟麗婭推出1999元全屋銅燈套餐,用行動(dòng)證明了自己敢于變革、勇于擔當行業(yè)責任的魄力。佟麗婭在現場(chǎng)直呼:1999元全屋銅燈套餐不僅價(jià)格親民而且包含的服務(wù)也是十分完備,真的太適合帶回家了!
全屋銅燈僅需1999元,月影家居真正地讓利于民
現如今燈飾行業(yè)存在價(jià)格亂象問(wèn)題,行業(yè)價(jià)格跨度特別大,同時(shí)缺乏統一的價(jià)格標準,這無(wú)疑會(huì )影響消費者的購買(mǎi)權益。與此同時(shí),消費者在面對市面上眾多燈飾品牌往往無(wú)從下手,選擇怎樣的燈飾產(chǎn)品會(huì )更加耐用?選擇怎樣的品牌才更能得到更完備的售后服務(wù)?月影家居敏銳地洞察到消費者的需求,推出1999元全屋套餐,那么如何做到套餐價(jià)格能到1999元?
月影深耕銅燈行業(yè)十年,以具有一定的規模制造優(yōu)勢,因此從生產(chǎn)成本專(zhuān)業(yè)化系統化管理層面來(lái)說(shuō),月影家居都對生產(chǎn)各環(huán)節做了精準的計數,有效降低了制造環(huán)節的損耗,其次從市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節來(lái)說(shuō),月影家居創(chuàng )新了新零售銷(xiāo)售模式,縮短消費者購買(mǎi)鏈路,省去了大量渠道中間商的成本,把最大經(jīng)濟利益歸還給消費者。
月影家居始終堅持提升服務(wù)質(zhì)量,想客戶(hù)所想
月影家居1999元套餐的貼心售后服務(wù),讓消費者買(mǎi)燈更省心,用得更放心。90天無(wú)理由退貨和長(cháng)達10年的超長(cháng)質(zhì)保,這每一項承諾都是月影家居對自身產(chǎn)品的信心,更是對消費者的一種責任。
成立十年來(lái),月影家居不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保消費者可以享受更及時(shí)、更便捷的服務(wù)。月影家居旗下品牌月影燈飾擁有多元化的服務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)電商團隊以及全國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統,時(shí)刻為消費者解答疑難問(wèn)題。同時(shí),月影燈飾推出IDS服務(wù)(即安裝設計支持服務(wù)),秉承著(zhù)“燈具未至,服務(wù)先行”的理念,為消費者檢測安裝環(huán)境和提供安裝前的準備,只為讓燈飾安裝更清潔、更安全、更美觀(guān)。
此外,月影燈飾十分注重用戶(hù)反饋,專(zhuān)門(mén)組建真情回訪(fǎng)小組,走遍大半個(gè)中國,深入用戶(hù)家中。月影燈飾為客戶(hù)提供燈飾保養服務(wù),并傾聽(tīng)其對產(chǎn)品和服務(wù)體驗感受,并以此作為月影燈飾服務(wù)持續提升的重要考慮因素。
據了解,2021年6月9日-6月12日,第26屆廣州國際照明展覽會(huì )暨光亞展將在廣州琶洲展館舉行,屆時(shí)月影家居會(huì )攜新品亮相展會(huì ),3.1館、A36展位號,不見(jiàn)不散!
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