華帝蔣凌偉：以“好清潔”+好內容撬動(dòng)換新需求

3月17日，備受矚目的中國家電及電子消費博覽會(huì )(AWE2024)在上海新國際博覽中心圓滿(mǎn)落幕。今年AWE的展會(huì )現場(chǎng)，AI賦能熱潮、新興電商興起成為兩大焦點(diǎn)，其中，抖音、美團、小紅書(shū)等內容電商、興趣電商扎堆出現，意味著(zhù)“內容為王”的趨勢更加凸顯，產(chǎn)品與內容一起賣(mài)、用戶(hù)直達正成為家電創(chuàng )新零售的新風(fēng)向。

華帝股份副總裁蔣凌偉

華帝股份副總裁蔣凌偉在采訪(fǎng)中表示，華帝始終堅持以用戶(hù)為核心，在給消費者持續帶來(lái)“好清潔”廚電的同時(shí)，將通過(guò)不斷創(chuàng )新的內容策略、深挖用戶(hù)的潛在需求，持續提升人群投放的效率，用高價(jià)值的內容撬動(dòng)人群增長(cháng)，將品牌高端形象深刻植入到用戶(hù)心智中，以更貼近用戶(hù)需求的方式，傳遞“凈潔廚房”的理念。

放眼全域，擁抱迎接互聯(lián)網(wǎng)廚電新機遇

據抖音電商品牌業(yè)務(wù)家電領(lǐng)域負責人李文濤介紹，2022年，抖音大家電銷(xiāo)售額同比增長(cháng)398%，小家電銷(xiāo)售額同比增長(cháng)近200%;2023年，抖音家電的GMV增長(cháng)三倍，商家數增加84%，存量商家收入同比增長(cháng)18%。以抖音電商為代表的全域興趣電商，在近年來(lái)展現出強韌的增長(cháng)勢頭。

蔣凌偉認為，新階段下，用戶(hù)不再區分線(xiàn)上還是線(xiàn)下，互聯(lián)網(wǎng)也不再是一個(gè)純交易平臺。華帝要做到全域的精準觸達，就要在做好產(chǎn)品的基礎上，做好內容，把握新機遇：“我們深刻認識到內容電商平臺的興起對于品牌傳播和用戶(hù)溝通的重要性。內容的有針對性、實(shí)用性、豐富性、深度性、互動(dòng)性將是我們變革的關(guān)鍵要素?！?/p>

因此，華帝提出了通過(guò)優(yōu)質(zhì)內容創(chuàng )作、多渠道合作、用戶(hù)資產(chǎn)共享、AI運營(yíng)提效多方位舉措，構建用戶(hù)全域體+品牌圈層體+AI運營(yíng)體“三體合一”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公式。在內容上，以品類(lèi)、用戶(hù)等多維度進(jìn)行IP營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的打造，以整體品牌的資源進(jìn)行全域營(yíng)銷(xiāo)的展開(kāi);在經(jīng)營(yíng)上，利用數字化工具賦能銷(xiāo)售，助力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全流程智能化，實(shí)現運營(yíng)動(dòng)作的全鏈路閉環(huán);在產(chǎn)品和服務(wù)上，持續以人為本，細心打磨品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗，全力構建“凈潔”的高品質(zhì)廚房生活體驗。

跨界打造高端品牌內容生態(tài)圈是大勢所趨

《2024中國家電零售與創(chuàng )新白皮書(shū)》顯示，我國家電市場(chǎng)進(jìn)入K型消費分化時(shí)代，即消費者按需購買(mǎi)，理性分級。在K型的上端，高端高質(zhì)用戶(hù)持續消費升級，而K型下端，高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品亦所向披靡。同時(shí)，隨著(zhù)下沉渠道增速放緩，下沉市場(chǎng)也開(kāi)始面臨著(zhù)從深度分銷(xiāo)向高效零售轉型以提質(zhì)增效。

在渠道碎片化、消費場(chǎng)景化的當下，要想讓產(chǎn)品更高效、更精準地觸達目標用戶(hù)，品牌需要改變以往“單打獨斗”的思維，借助圈層營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現破圈發(fā)展。在日前舉行的“致凈·未來(lái)”電商生態(tài)大會(huì )上，華帝聯(lián)合三星、芝華仕、金可兒成立了高端內容生態(tài)品牌共建聯(lián)盟，旨在通過(guò)跨界整合高端品牌資源，搭建一個(gè)高度協(xié)同、共生共榮的全渠道內容生態(tài)系統，在為用戶(hù)提供一站式購物體系的同時(shí)，共同推動(dòng)整個(gè)高端品牌行業(yè)的發(fā)展。

蔣凌偉表示，比起自家產(chǎn)品贏(yíng)得市場(chǎng)競爭，華帝更追求共同推動(dòng)整個(gè)高端品牌行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)“凈潔廚房”體系布局逐步推進(jìn)高端化戰略，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉型升級，與同頻的品牌、客戶(hù)推動(dòng)品牌高端化進(jìn)程的良好生態(tài)，共同促進(jìn)彼此的高質(zhì)量合作、高價(jià)值增長(cháng)，共同迎接數字互聯(lián)網(wǎng)的挑戰與機遇。

“我們期望好的產(chǎn)品能被更多的消費者看見(jiàn)，更希望能與更多熱愛(ài)生活的消費者同頻共振。為用戶(hù)提供更豐富、更有品質(zhì)的生活方式，是我們作為 ‘凈潔廚房’體系構建者的使命?！彼f(shuō)。

標簽：