在采訪倪娜醫生之前，有幸聽過她在一場500人參加的兒牙高峰論壇上的演講，并深感其氣場臺風絲毫不輸在場的業界大咖。然而，采訪中，她卻說自己并非追求完美的醫生，而是比較“佛系”。但倪醫生所謂“佛系”背后，依舊難掩其務實與精細，嚴謹與專注，寬容與尊重，這些才是她作為一名備受信賴的兒童牙醫的自我修養。
倪娜
上海交通大學口腔醫學院碩士
上海市口腔醫學會兒童口腔醫學專業委員會委員
瑞爾華東二區名人診所兒科醫生
瑞爾華東區兒科技術總監
擅長：兒童及青少年口腔治療中的行為管理，全麻下牙科治療，兒童及青少年的長期口腔保健規劃和牙病治療，早期預防性和阻斷性矯治。
個人特色：專注于兒童齒科?？浦委?0多年，曾于美國賓夕法尼亞大學學習深造。在臨床工作中，倪醫生秉持以人為本，尊重兒童個體的基本理念，以幫助兒童及青少年牙頜面部的健康生長發育為主要目標，同時極其重視兒童和青少年就診的心理健康，重視口腔疾病的預防。
擇“醫”而終——務實的上海人
倪娜醫生是個地地道道的上海人，務實是刻在骨子里的基因。這讓她在面對每一次選擇時，總是能夠完全遵從內心，朝著一個既定方向，心無旁騖走好自己的路/走出一條屬于自己的獨特道路。
選擇學醫不是因為情懷，不是因為傳承，僅僅因為想要擁有“一技之長”。不想離家太遠的她，選擇了一所家門口的好學校——上海第二醫學院。眾所周知，這是上海交大醫學院的前身，其建校史與上海交大一樣長，比北大醫學部前身還要早上十多年，無論是臨床還是科研實力都不容小覷。本科畢業后，倪醫生的務實基因讓她沒有急于工作，而是選擇繼續讀研深造。當時倪醫生報考研究生時還沒有開設兒童口腔專業方向，她報考的是口腔預防科，因此，彼時的倪醫生也并不知道自己未來即將成為一名優秀的兒童口腔醫生。
口腔預防科與兒科的交集不少，與兒童口腔的緣分也從這交集中而來。按照倪醫生的話來說，成為兒牙醫生“一開始就是出于本能”。要知道，兒童客戶并不那么好看，因對牙科心懷恐懼而哭鬧是常有之事。但倪醫生性格豁達幽默，待人嚴中有寬，這讓她在臨床中與小朋友溝通起來非常順暢，治療總是能夠順利做下去，且又不會感到壓力和焦慮。
2006年，倪醫生研究生畢業，擇業的過程再一次充分展現出她的務實精神。當時，倪醫生的想法很純粹，“想要給小朋友長期的隨訪”，于是，沒有長期隨訪條件的診所醫院幾乎都被排除在外。就這樣，倪醫生目標明確，一開始就不在公立與民營之間徘徊糾結，而是從心出發，出于想要做好兒童口腔預防保健的初衷，去尋找適合自己發展的平臺，最終，瑞爾齒科進入了倪醫生的視野。
瑞爾齒科2003年進入上海，雖然經過3年發展壯大，但兒科領域依然較為薄弱，幾乎一切從零開始。在面臨挑戰的同時，倪醫生也發現了機會——擁有充分自由，可以完全按照自己的想法去設計完成。“在專業上，瑞爾給了我適合的土壤。”也正是在這片合適的土壤上，倪娜醫生一干就是16年，完成了從一名醫學生到醫生，再到瑞爾齒科華東地區兒科總監的成長與蛻變。
當倪醫生在完成人生的一次次選擇和蛻變時，似乎沒有太多驚天動地的個中曲折，但她的務實讓她可以始終在正確的道路上篤行以致遠。
最重要的事只有一件——專注的力量
在一次兒牙大會上，倪娜醫生分享了一個案例：有一對姐妹在自己這里做定期檢查。有一天，只有妹妹來就診了，姐姐卻沒有一同前來。問起來才發現，姐姐出國讀書了。出國讀書不稀奇，不來檢查也不奇怪，令人感慨的是，這對姐妹已經跟著倪醫生看診有15年了，算是從倪醫生剛開始工作不久，一直定期來看診的第一批兒童客人。在感嘆時光飛逝的同時，更讓人好奇的是，為何會有人愿意將定期口腔檢查堅持十多年之久？這件不起眼的小事，經過倪醫生之手，究竟有怎樣的魔力？
“做兒科，一定要有定期檢查。”研究生畢業時，導師汪俊教授的一句話，讓倪醫生一直銘記至今，并在臨床中將這件看似不起眼的小事做到了極致。倪醫生自嘲是個“小氣的人”，因為小朋友來她這里看牙，倪醫生都要求他們從家里帶自己的牙刷。唯有如此，才能深入小朋友的日常生活，抓住小朋友牙齒出現齲齒或其他問題的根源，或許問題就出在平時用的牙刷上呢！了解她背后的動機就會發現，這不是小氣，而是負責。而這恰是兒童定期口腔檢查的重要意義所在，也是倪醫生深得信賴的根本原因。
在倪醫生看來，雖然國內教學很少人講到，但定期檢查確是一件非常大的事情。2014年，到美國賓夕法尼亞大學的訪學經歷，更讓倪醫生堅定了這一點。談及那段學習經歷，她如是說：三個月不會讓一名醫生技術上突飛猛進，但基層檢查的規范化和循證醫學的理念的確值得我們借鑒學習。而這些可鑒之處被她充分吸收，并結合自己的臨床實踐，形成了一套規范化的兒童定期檢查規范。按照這套規范檢查下來的一手數據，經過經驗豐富的倪醫生分析判斷，變成了口腔治療事半功倍的利器。
倪娜醫生：第二排左起第六位
倪醫生說，自己在生活上 “粗糙”。那是因為她認為生活無需事事明白，從而把大多數精力都聚集在那些想要搞明白的專業問題上。為此，她不會讓自己忙到沒有時間喘息，“醫生不是只有在磨牙齒時才是在工作。”認真寫下的每一頁病歷，堅持復盤的每一個病例，都是倪醫生在“練內功”。 而當她在兒牙大會上提出“四維三觀做兒科”的理念時，一下子就吸引了大批兒牙醫生的注意。她盤根究底的臨床思維模式，翔實的論證，都給在場醫生留下了深刻印象，臨床中更是讓小朋友們受益匪淺。不是只顧低頭趕路，也時常停下來思考，這或許是比努力和堅持更重要的事。畢竟，專注在正確的道路上，才會越來越靠近最初追尋的那道光。
倪娜醫生說自己是“不好學”的牙醫，但她才不是愛偷懶，恰恰相反，她是那種“困而學之”，把有限精力投入到重要事情上的聰明學習者，也是耐得住寂寞，用勇氣和毅力去走一條少有人的路的專注前行者。對一件事情，專注一時者眾，而始終專注者寡，倪醫生無疑是少數派。
“佛系”待人——別樣的寬容尊重
大多數醫生都是完美主義者，總會提出專業人士的嚴苛標準去要求小朋友。嚴苛本身沒有錯，但倪醫生對待自己的小朋友卻更“佛系”。但她的所謂“佛系”并非不管不問，馬馬虎虎，而是一種特別的尊重和包容。
對待每一個小朋友，倪醫生都有一套自己的方法——三段式待人之道。她會先根據每個人情況設計人性化方案，而不是將所有風險都講給每一個人聽，“如果這樣直接發知情同意書就好了，還叫人來看什么？”；然后尊重別人的選擇，她認為“人都是不完美的”，所以從不以專業人士的標準去要求小朋友，允許不完美的存在；最后，如果遇到問題，從專業的角度給予最大可能的配合與幫助。倪醫生是個不完美主義者,而不完美主義也帶給了她無限自由。這份豁達的人生態度，或許也是讓她能夠對孩子保持熱愛，對工作充滿熱情的源動力。
圖：倪娜醫生正畸病例，矯正前后對比
在這樣的理念之下，倪醫生這里看診的小朋友中，有大約三分之一都保持著常年定期來看診的習慣?；蛟S是早期矯正的定期復查，或許是一次牙體牙髓的治療，但更多情況下，90%的小朋友只是來做定期檢查。甚至有一些小朋友，即便因為種種原因無法在倪醫生這里做矯正，但定期檢查一定會在倪醫生這里進行。這是對專業的肯定，更是對倪醫生的充分信任。在倪醫生這里，看兒牙的小朋友通常都是從六七歲看到十一二歲，如果后期有正畸這個時間還會繼續延長，大多數小朋友的跟蹤隨訪年限都有6~8年。
倪醫生并不擅長給自己貼標簽，她總是過分理性與客觀，她說“自我評價總會有美化自己的傾向”。如果一定要給她一個標簽，是專注成就了她的專業，專業是她會發光的模樣。
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