隨著數字技術與實體經濟的深度融合,數字金融正以其便捷性、高效性和普惠性,成為推動經濟高質量發展的重要力量。
作為小微企業金融服務賦能機構,陸金所控股(NYSE LU,HKEX 06623)始終堅守服務實體經濟的初心,不斷探索并構建與數字經濟發展相適應的數字融資服務能力。通過技術創新與應用,陸金所控股推出了“行云2.0”AI智能貸款解決方案,持續升級小微服務質效,為小微企業的發展注入了強勁動力。
在2024年11月22日舉辦的“影響力·時代峰會”暨第九屆“時代金融金桔獎”頒獎典禮上,陸金所控股榮獲“最佳數字金融機構”。
推出“行云2.0”,構建數字融資解決方案
支持小微經濟、為小微企業主金融服務賦能,是陸金所控股服務實體經濟的發力點。
近年來,伴隨普惠金融事業的蓬勃發展,小微融資難的問題在總量層面得到較大程度緩解,但較下沉的小微群體在傳統金融機構貸款時,依然面臨準入門檻高、申請流程復雜、等待時間長、額度不滿足等痛點。
面向小微金融服務痛點,陸金所控股于10月31日正式推出了AI智能貸款解決方案“行云2.0”,通過視頻通訊平臺、虛擬數字人、智能資金引擎、信用評分模型等12大核心技術應用,為小微企業主提供智能、高效的解決方案。
據悉,“行云”以人工智能為核心,對小微融資業務流程進行改造,可實現最少零文字輸入、全程AI面對面服務體驗、大幅降低等待時間?!靶性?.0”通過技術升級,使中大額小微借款申請時長進一步下降20分鐘,95%的用戶可在1.3小時內獲得借款。
另外,“行云”所使用的智能資金引擎,助力陸金所旗下平安擔保與85家金融機構達成高效合作,提供海量且不斷迭代的融資產品,客戶一鍵申請請即可更精準匹配融資方案和優惠政策,定制化融資方案為客戶“省錢”。
值得注意的是,“行云2.0”將消費者保護融入整個借款流程,將客戶授權、權益確認、費用確認等消費者權益告知措施貫穿起來,保護客戶知情權,給予小微客戶安全可靠的借款體驗。
數字化賦能經營,提升小微服務質效
圍繞金融“五篇大文章”謀劃布局,數字金融的主要目標包括基本建成數字化經營管理體系,數字化服務廣泛普及,對數字經濟發展提供有效助力等。
伴隨陸金所控股推出“陸慧融生意通”等小微數字化經營平臺和工具的上線,一套屬于陸金所小微客戶群體的經營賦能矩陣已初具雛形。針對小微群體規模小、資源少、營銷能力弱、經營觀念落后等經營短板,陸金所控股精準務實地通過“線上工具+線下顧問”方式,賦能小微群體的經營能力。
例如,為實現最大化的協同效果,陸金所控股借助大數據、GIS、模型算法等技術,打通外部數據,打造了一系列營銷賦能工具,如尋客寶,可為咨詢顧問提供可視化展業地圖指引;又如銷售管理駕駛艙,可為咨詢顧問提供全面的經營分析支持,提供精準服務。
不久前進行的一次客戶調研數據顯示,陸金所控股在“線上工具+線下顧問”模式驅動下,受訪的小微群體中有64%實現了盈利。
在數字金融的廣泛應用下,陸金所控股還通過“普惠金融+鄉村多維振興”模式,助力鄉村小微群體的長期融合發展。截至2021年12月31日,陸金所控股通過各類行動累計協助超300位農村合作社帶頭人及農創者獲得資金超1.33億元,覆蓋14個省份約40個縣域,帶動周邊超10,000人,涵蓋種植業、畜牧業、林業、漁業等多種農業類型。
基于數字金融領域的卓越表現,陸金所控股不僅得到了市場的廣泛認可,也贏得了業界的高度評價。
據悉,時代金融金桔獎已成功舉辦八屆,其中“最佳數字金融機構”的評選旨在表彰積極落地科技應用、提升數字化金融服務水平、以數字化拓展新業務領域以及擁抱數字轉型的金融機構。憑借不斷提升的數字融資服務能力和對小微服務質效的持續優化,陸金所控股榮獲“最佳數字金融”獎項,實至名歸。
陸金所控股表示,通過持續優化“行云”系列智能貸款解決方案,未來將進一步提升小微企業的融資便利性和可得性。同時,陸金所控股也將積極探索數字金融與實體經濟融合的新模式、新路徑,推動金融資源的優化配置和高效利用,助力中國經濟實現高質量發展。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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