在疫情與消費趨勢的推動下，酒店不得不面臨轉型變革以保住生存。如今，數字化的重要性日益突顯，市場不僅是對酒店的產品研發與運營能力提出挑戰，還考驗著酒店的數字化創新能力。近期從東呈集團旗下不少門店頗為亮眼的經營數據來看，東呈的數字化創新賦能確切為門店的經營起到了事半功倍的作用。
其自成立以來，就持續投入數字化建設，持續驅動門店收益增長，降低門店運營成本和提升門店客戶體驗，齊頭并進助力加盟門店在高不確定性和高挑戰性的經營環境下擁有出色的經營表現。并且在今年的7月1日，東呈集團向深交所主板遞交了招股說明書，正式啟動IPO。
智能收益管理--助力門店收益最大化
過去，傳統酒店的收益大多依靠內部數據及少部分外部公開數據進行管理和預測，不僅會耗費大量的搜索成本，還往往會出現時間偏差及認知誤區，導致事倍功半。
針對這個痛點，作為行業中較早投入數字化建設的酒管平臺，東呈集團在發展過程中一直探索如何通過數字化賦能門店實現收益提升，經過長期打磨與迭代技術后，研發出智呈系統，利用大數據智能化分析技術，打破內部經營數據與外部行業數據的壁壘，通過“AI收益大腦”不斷自我學習自我進化，助力門店更高效地進行經營決策。
在盈利模式中，定價很關鍵。東呈集團聯通頭部OTA平臺打造出萬店收益模型，將商圈內萬店收益情報賦能到單店，讓管理者全方位了解線上流量變化與同行競對情況，綜合各維度分析后給出定價反饋。據介紹，萬店收益模型會每小時自動刷新一次商圈內競對的經營動態及價格變化，幫助經營者快速做出最佳決策，通過動態定價達到收益最大化，提升投資回報率。
在日常運營上，智呈AI收益大腦除了能幫助門店在線動態監測當日房價、出租率及流量等各維度的實時表現，匯總每日經營數據外，還可以通過一站分析過去及當下的數據，進行門店經營復盤及對未來收益的評估和預測，讓管理者更輕松打理門店。
為使門店維持健康發展狀態，東呈集團還在智呈上創建了指標監控預警功能，在監控門店實時經營動態的基礎上，對未來2小時的經營狀況作出干預，以及透過頭部OTA平臺數據的“情報”反饋，迅速抓取到平臺的活動資訊，及時提醒店長進行房價調整。
當門店出現客源流失情況時，系統也會精準分析客流去處，通過智呈、釘釘多平臺即時推送預警消息，助力門店改善關鍵指標，降低運營風險;而門店也可以在系統上選擇維度與競對進行比較，知己知彼，把優勢進一步放大，將不足及時做出優化，為旗下門店提升業績水平。
數字化分層精準營銷--高效獲客有效留存
新店如何能快速占領商圈客源，實現短期內快速滿房?立足智呈系統的“AI收益大腦”通過構建流量模型，進行市場流量趨勢和熱點的追蹤，并打通了頭部OTA后臺數據，根據門店自身及競對的經營情況和動態，提供匹配的策略和具體營銷打法，力爭為門店實現流量輸送最大化，提高獲客效率，縮短爬坡期，快速進入盈利狀態!
當顧客入住后，如何能讓他產生復購?什么才是會員留存的正確營銷姿勢?東呈集團打造的數字化體系，通過大數據倉庫和標簽管理系統，記錄到店用戶的在線行為，洞察用戶屬性、行為和交易等數據，預測其對內容的偏好以及承價區間，來對相同標簽的用戶進行智能化的圈群分組，清晰聚焦群體畫像，并利用智能匹配技術在合適的時間點，精準營銷合適的產品和服務，進行分層喚醒，讓流量轉化為真正的“留量”，實現會員價值最大化，從而降低門店獲客的成本和風險。
此外，當出現顧客增速緩慢或回頭客少的狀況，門店還可以透過系統對會員數據進行分析診斷，設計盤活營銷方案，如通過針對性派發專屬定額優惠券的方式，來拉近與用戶間的距離，增強好感，進而提升復購;透過東呈后臺數據得知，這一權益受到了消費者的普遍歡迎，也為門店達到了良好的推廣營銷效果。
東呈集團投入戰略級資源，打造全面、高效的全要素綜合賦能的酒店管理平臺，在數字技術、產品品牌、供應鏈、運營管理、營銷輸客、投顧服務等環節為加盟門店提供更為有力的賦能支持，不斷優化加盟生態，這樣不僅符合時代發展需求，更滿足了酒店連鎖化、品牌化、數字化的發展趨勢。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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