1月6日，由全球知名的新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)舉辦的“艾媒之夜•2022年新經濟趨勢分析大會”，在廣州隆重開幕，其中“2021新經濟年度巔峰榜”評選活動獲獎名單在會中重磅揭曉。瑞爾集團憑借在民營口腔行業的不斷探索和突破，成功摘得醫療健康類“年度最具投資價值品牌”大獎，同時，創始人、董事長兼首席執行官鄒其芳先生榮獲“年度最佳CEO風云人物”榮譽。
“年度最具投資價值品牌”獎
“年度最佳CEO風云人物”獎
據悉，“新經濟年度巔峰榜”自創立之初，就以其行業影響力、權威性和專業性，備受社會各界的關注和認可，已經成為新經濟年度一大盛典。該榜單的設立，基于投資價值、綜合實力、創新能力以及發展潛力等維度，對新經濟企業、品牌的發展成果，以及其助推中國經濟高質量發展的貢獻，進行驗證和肯定。此次瑞爾集團受邀出席，歷經層層角逐，通過海量網民投票和權威專家評審，在一眾參評企業、品牌中脫穎而出，最終一舉奪得兩項大獎。無論是企業先進的商業模式、優越的企業文化、行業內強大的競爭優勢還是具備創新思維、戰略遠見的領導團隊，瑞爾集團都是實至名歸。
瑞爾廣州地區副總經理陳婧代領獎（左三）
瑞爾廣州地區副總經理陳婧代領獎（右三）
回顧2021年，在疫情不斷反復、行業競爭壓力加劇的形勢下，瑞爾集團面對挑戰，適時調整應對之策，依舊保持著昂揚向上、穩步前行的態勢。
在客戶服務方面，瑞爾集團持續探索和實踐“顧客即家人”的服務理念，從診所環境、內部管理、工作效率以及服務質量等維度，持續深化落實5A服務體驗。積極布局數字化體系的臨床應用，從引進國內外精尖數字化診療設備到同步國際前沿、高標準的診療技術和理念。不斷推動醫療服務升級，為顧客提供更舒適、更安全、更精準的一站式診療體驗，同時也獲得了忠實客戶的快速增長和客戶口碑的持續提升。
在踐行公益方面，瑞爾集團在企業發展的同時積極反哺社會，自2011年聯合中國牙病防治基金會發起“孤殘兒童口腔疾病綜合防治項目”，至今已攜手走過十一年，同時也連續十一年舉辦“瑞爾杯”慈善高爾夫大賽，將高爾夫比賽和慈善募捐相結合，帶動每一位瑞爾人及瑞爾的客戶、合作伙伴共同關注西部孤殘兒童的口腔健康狀況，并積極派遣醫護人員、志愿者投身項目執行。此外，瑞爾集團還身體力行地參與到“山中雛菊筑夢同行”關愛山區兒童口腔健康公益項目、關愛流動兒童項目、支援新冠肺炎疫情核酸檢測采樣以及向中國紅十字會總會捐款，定向支持河南暴雨洪災救援救助工作等，持續發揮企業公益力量，并以己之力號召和團結更多的社會力量投身其中。
在保障醫療質量方面，瑞爾集團積極引進和協調優秀口腔醫護人員，并將線上、線下學術交流和培訓納入到制度化管理常態中，從入職培訓、?？婆嘤?、專題培訓、復雜病例研討會以及線上云學堂等線上線下系統化、多層次的培訓，提升自有團隊的專業水準。此外瑞爾集團嚴格布局和執行多層次、多維度的醫療制度，并定期審核醫護人員的工作，確保醫療服務質量以及客戶得到更安全有效的治療。
在過去的一年，瑞爾所做的行動遠不止于此，但每一步前行都是踐行“顧客即家人”的有力印章。新年伊始，瑞爾集團將兩項大獎收入囊中，這是對瑞爾2021年實力與貢獻的認可，更是對未來前行的激勵。無愧過往，不懼將來。瑞爾集團定將繼續秉承著“誠信、專業、做好人”企業文化，不忘初心、砥礪前行，給更多的客戶帶來健康、自信的微笑！
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