什么是關(guān)鍵職能？ 關(guān)鍵職能的判定如何操作的？ 焦點(diǎn)簡(jiǎn)訊

什么是關(guān)鍵職能?

關(guān)鍵職能是在企業(yè)管理組織所具備的各項職能中，對實(shí)現企業(yè)戰略起著(zhù)關(guān)鍵作用，因而處于中心地位的職能，不同企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)戰略不同，其關(guān)鍵職能也會(huì )有所不同。

關(guān)鍵職能的判定如何操作的?

企業(yè)各項基本職能雖然都是實(shí)現企業(yè)目標所必不可少的，但由于重要不同，區分為關(guān)鍵職能和非關(guān)鍵職能。

企業(yè)組織好比是一座建筑物，各項管理職能如同建筑物的磚瓦材料和各種構件，而關(guān)鍵職能就好比是建筑物中承擔負荷最大的那部分構件。因此，任何一家卓有成效的公司，都總是把關(guān)鍵職能配置在企業(yè)組織結構的中心地位。這說(shuō)明，進(jìn)行職能分析，一定要在企業(yè)的各項基本職能中找到關(guān)鍵職能，明確其中心地位。

哪一項基本職能應該成為企業(yè)的關(guān)鍵職能是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略決定的。確定企業(yè)關(guān)鍵職能的方法，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)戰略與關(guān)鍵職能相關(guān)分析法。為了保證對關(guān)鍵職能分析的正確，組織設計人員應該根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，認真思考三個(gè)問(wèn)題：

(1)為了達到企業(yè)的戰略目標，什么職能必須得到出色的履行，取得優(yōu)異成績(jì)?

(2)什么職能履行得不佳，會(huì )使企業(yè)遭受?chē)乐負p失，甚至危及企業(yè)的生存?

(3)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么?對體現這一宗旨具有重要價(jià)值的活動(dòng)是什么?

這三個(gè)基本問(wèn)題提醒我們，某項職能是否應列為關(guān)鍵職能，不在于它需要多少人員和資金才能維持運轉，決定的依據是它在實(shí)現企業(yè)戰略任務(wù)和目標的關(guān)鍵作用。

標簽： 關(guān)鍵職能的判定所具備的各項企業(yè)戰略中