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京東一年換新是無(wú)理由換新嗎是時(shí)下大家最為關(guān)注的, 畢竟京東作為國內屬一數二的大平臺,為了吸引客戶(hù)每隔一段時(shí)間就會(huì )推出新的服務(wù),像文中講到的換新服務(wù)便是很多人都見(jiàn)到過(guò)的,下面小編就和大家一起看看京東一年換新服務(wù)怎么樣。
京東一年換新是無(wú)理由換新嗎是很多友友問(wèn)的,就以往的數據看京東目前大部分商品僅支持七天無(wú)理由換貨,京東換新需要保留產(chǎn)品原包裝、配件、發(fā)票等,目前針對換貨,只支持換同個(gè)商品編號的同款商品,暫不支持更換其它商品。目前京東自營(yíng)店“退換貨服務(wù)”對于不同的商品種類(lèi)實(shí)行不同售后政策。
1、適用范圍:適用于京東自營(yíng)的指定商品,包括手機、電視、筆記本電腦、攝像機、空調、冰箱等。
2、保修期:自購買(mǎi)之日起一年內。
3、保修條件:僅適用于商品質(zhì)量問(wèn)題,不包括人為損壞、非法維修、在使用過(guò)程中造成不可信問(wèn)題等情況。
4、換新流程:在符合換新條件時(shí),用戶(hù)可以聯(lián)系京東客服申請換新,京東將負責免費寄送新產(chǎn)品,并取回原有產(chǎn)品。需要注意的是,一年免費換新的條件會(huì )因商品類(lèi)型和品牌的不同而有所區別,具體條件請在購買(mǎi)前仔細查閱商品頁(yè)面上的安心服務(wù)說(shuō)明,以免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。
京東一年免費換新的服務(wù)是可靠的只要你的商品是在京東購買(mǎi)的,如果商品在使用期間發(fā)生性能故障維修三次仍然無(wú)法修復的是免費更換新的商品給你的!商品本身不是人為損壞造成的也是給你免費更換新的商品,所以京東免費換新服務(wù)是有保障的。
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