鄂城區稅務(wù)局推出“瀾湖云稅”線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 李雨佳）“我原來(lái)以為在線(xiàn)上只能辦理省局發(fā)布的233項非接觸式辦稅清單業(yè)務(wù)，沒(méi)想到現在全量業(yè)務(wù)都能在網(wǎng)上辦，現在我們足不出戶(hù)就能辦成各種業(yè)務(wù)，就像點(diǎn)外賣(mài)一樣，真是太方便了！”近日，鄂城區稅務(wù)局推出的“瀾湖云稅”線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺受到群眾頻頻點(diǎn)贊。

網(wǎng)上辦稅。通訊員 供圖

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，鄂城區稅務(wù)局精準聚焦納稅人繳費人實(shí)際需要，建立了67項線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)清單與233項非接觸式辦稅清單的全量業(yè)務(wù)清單，成立了“瀾湖云稅”線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺。

該平臺遠程輔導、問(wèn)辦結合，遠程受理辦稅繳費業(yè)務(wù)，建成“線(xiàn)上服務(wù)不打烊，定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費服務(wù)新體系，實(shí)現從無(wú)差別服務(wù)向精細化、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉變，極大提高了涉稅事項辦理效率。自平臺上線(xiàn)后，日均辦理業(yè)務(wù)量達70余次，極大地方便了納稅人繳費人。

“瀾湖云稅”線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺是鄂城區稅務(wù)局非接觸式辦稅的一次重要調整優(yōu)化，納稅人繳費人通過(guò)“瀾湖云稅”平臺，可以一鍵向稅務(wù)干部發(fā)起業(yè)務(wù)申請，稅務(wù)干部在線(xiàn)上平臺后端即可審核、審批、辦結相關(guān)業(yè)務(wù)，獲得了納稅人一致好評。

下一步，鄂城區稅務(wù)局將進(jìn)一步發(fā)揮“瀾湖云稅”線(xiàn)上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)中心的作用，以納稅人繳費人需求為導向，精準施策，拓展更多線(xiàn)上服務(wù)內容，全程網(wǎng)上辦、遠程視頻辦、線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)辦三位一體的“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)體系，打通納稅服務(wù)的“最后一公里”。

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