人壽保險理賠調查歷史病史嗎?
人壽保險理賠前是會(huì )調查歷史病史的。
如果遇到很快出險的案例,或者理賠材料上的表述讓保險公司懷疑客戶(hù)隱瞞體況投保,理論上是可以調查我們過(guò)去幾十年的病歷的。
保險公司怎么做理賠調查?
保險公司做理賠調查主要是通過(guò)事故現場(chǎng)核查、走訪(fǎng)周邊及相關(guān)人員和搜集證據資料。
1、事故現場(chǎng)核查:對保險范圍內的事故發(fā)生過(guò)程和事故現場(chǎng)進(jìn)行事實(shí)確認,以確定保險責任;
2、走訪(fǎng)周邊及相關(guān)人員:走訪(fǎng)事故地周邊人員,確認事故信息,走訪(fǎng)家屬或鄰居了解事故者的家庭狀況,財務(wù)狀況等;
3、搜集證據資料:自行或委托專(zhuān)業(yè)機構搜集證據資料,如醫??ㄊ褂们闆r、醫院就診、體檢記錄等,并分析整合所有信息。