最貴一單收了6萬元家庭衛生管理師火了
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“做家務是女生的事”，這應該是大多數人的想法。而現在，國內有300多家家政公司，正向這一根深蒂固的想法發起挑戰。這些大多是近兩年成立的新家政公司，不僅招聘的家政人員都是身強力壯的年輕小伙，收費也普遍更高，旗下家政人員清潔1平方米房間的價格基本在25元以上。
邵剛、邵強是來自山東的一對90后雙胞胎，也是這行的從業者，和他們的300多位同行一樣，自稱為“家庭衛生管理師”。兄弟倆帶領著手下的30個員工，統一著裝、打掃客戶家衛生。從油煙機油槽到玻璃窗框的縫隙，從棚頂的燈罩甚至到寵物龜的龜殼，這些家政小哥不放過客戶房間任何衛生死角。
家庭衛生管理師，究竟是一門新職業，還是噱頭居多呢？
90后退伍雙胞胎
改行做家庭衛生管理師
邵剛、邵強是一對雙胞胎，1990年出生。2015年底兩人來到杭州，做過娛樂主播，也做過電商主播。
也正是在做電商主播的這幾年，兄弟倆發現深度保潔在杭州正處于一個藍海市場。哥哥邵剛有很多做電商的主播朋友，每次去朋友家做客，“感覺腳都沒地方站，屋子里堆滿了帶貨的產品?！?/p>
很多相熟的電商主播和兄弟倆抱怨，自己也通過同城App下單，請過很多次到家保潔。但上門服務的基本都是上了年紀的阿姨，在清潔度和整潔度上總是低于預期，不注重細節。比如床和沙發根本不會挪開，導致靠墻的區域不會打掃到。因為阿姨沒辦法爬高，燈罩除塵、屋頂除灰也沒法做。
弟弟邵強在做電商主播時，偶然刷到過粉絲發過來的一個視頻?！斑@是一個日本客戶的家，叫上門保潔后，兩室一廳內任何你能想到的衛生死角，這個家庭衛生管理師都不會放過。大到對臥室床、客廳沙發的除螨，小到衛生間馬桶膠圈上的陳年污垢，都能注意并清潔到?！?/p>
邵強說，最讓他感到震驚的是，視頻最后，家庭衛生管理師離開房門后，連客戶家庭院里的郵箱內部都要擦一遍，“看完視頻后，我翻遍了市面上幾乎所有的同城App，基本找不到一家家政公司，能做到這種程度清潔的?！?/p>
哥兒倆都覺得這是一個不錯的創業賽道，在花了1萬元學費，從鄭州某“高端家政服務公司”學成后，在主播朋友家開啟了事業第一站。
一套不到100平方米的房子，從臥室、廚房、衛生間、客廳到餐廳，從床墊、衣柜到沙發、燈罩，兄弟倆按照之前培訓的標準動作，前后打掃了近12個小時才完工。
“現在，再讓我打掃同樣的房間，估計五六個小時就能打掃完?！鄙蹚娬f，他和哥哥在打掃完差不多40個客戶的家里后，才由“量變完成了質變”，“速度提上來后，并不意味著質量就不行?！?/p>
去年5月份成立公司后，哥兒倆不在同城App上發廣告，而是通過拿手的短視頻，在年輕人喜歡玩的B站、小紅書和抖音等平臺上發布視頻獲客。
視頻里，一群統一穿著黃色背帶褲的男生，背著專業的清潔包列隊前往客戶家里。在打掃前，小哥們會將清潔包里不下40件工具，先在墊著一塊布的地上依次排開。在打掃衛生時，整個清理過程以15倍速記錄，配合動感的背景音樂，2分鐘見證從臟亂到整潔的“奇跡”。
隨著家庭房間需要深度清潔的用戶單子越下越多，截至目前，在邵剛、邵強開設深度清潔服務的上海、杭州、蘇州等城市，團隊已經服務了上千位客戶，公司一個月衛生服務就能收入30萬元。
清潔包里的工具不下40件
最貴一單6萬元
深度清潔
為什么比傳統保潔收費高？
在正式入局家政創業賽道前，邵剛就發現，無論是美團、大眾點評，還是58同城招聘網站，見到的保潔公司都以女性員工為主。而據58同城招聘研究院發布的報告顯示：女性從事家政行業的占比高達71%，將近一半的從業者年齡在45歲以上。
“其實我們也不是一開始就只招男生的?！鄙蹚娬f，深度清潔對從業者的體力和干活速度要求很高，這也導致目前在杭州區域，公司招聘的30位家政人員，都是平均年齡在25歲左右的男生。
邵剛和邵強在杭州開的這家家政公司，名為審視管家，服務主要以新房“開荒”和二手房深度清潔為主，另外公寓、住宅、別墅也都有涉及。和市面上傳統的家庭保潔相比，價格約為它們的2-3倍，平均收費25元/平方米。因為標注的服務是深度清潔，且收費較貴，因此，在保潔器械、清潔用品、工作流程和要求全部標準化的基礎上，不留一個衛生死角，是公司對這些家政小哥的基本要求。
今年還不滿23歲的志成，做過飯店服務員，也做過工廠流水線的打包員。去年7月，看到審視管家的招聘信息后，自認為對清潔不在話下的他應聘成了一名家庭衛生管理師。
“第一單就把我嚇到了?！敝境烧f，他清晰記得，入行的第一天，他和公司其余5名小哥來到一位客戶家里，不到90平方米的房子堆滿垃圾，廚房、衛生間、客廳里的“小強”到處跑。他和同事從早上9點多，一直干到第二天凌晨1點多，收拾出來的垃圾有滿滿的20多大袋。
還有一次，志成和其余9名同事組成一個小團隊，去一個近3000平方米的別墅打掃。大家花了近一個星期，深度清潔了這幢別墅，“這個客戶后來驗收滿意后，付了6萬元的清潔費?！?/p>
和傳統家庭保潔300-400元的價位相比，深度清潔的費用更貴，這意味著，在志成等家政小哥做清潔時，也一定要有拿得出來的本事，而客戶最直觀的評價標準就是是否衛生無死角、真的干凈。
以廚房為例，就算客戶廚房面積不到5平方米，也會留兩個小哥。比如，在清理油煙機時，公司規定必須要完整過一遍噴、刷、擦、抹四個步驟?！拔覀円劝延筒勰玫?，拿專業的清潔劑把上面的油污噴下來后，還要拿刷子連續刷，刷好后再用百潔布擦掉油污，最后拿白色的抹布整體抹一遍，肉眼可見的必須要光亮?！?/p>
此外，在清潔衛生間時，玻璃及鏡面不能留下手印和水痕，客戶拿藍光手電照射后也不能看到有水痕。如果客戶額外下單了收納服務，衣服必須根據顏色和季節擺放，甚至細化到衣架之間保持等距等等。所有清潔區域的檢查驗收，以白色無紡布擦拭未見污垢痕跡為標準。
志成說，在打掃了30套以上房子后，他對這套程序已經很熟稔，目前，自己一個月能做20多單，“收入也比原來的工作高很多，一個月平均有1萬元左右?！?/p>
80%以上下單客戶是年輕人
深度保潔的市場有多大？
深度清潔對從業人員的體力要求很高，就算客戶家的面積僅有40多平方米，一套深度清潔做下來，參與清潔的三位家政小哥也要花上近7個小時。
邵剛坦言，雖然比起傳統家庭保潔，這行要求較高，但并不意味著門檻就很高?！艾F在我們的競爭壓力也很大，同行降價，比如做10元/平方米的這種今年也開始變多了?！?/p>
據前瞻產業研究院數據，2012年至今，該市場沒有出現超億元的投融資事件。其背后原因還是行業的盈利模式和市場規范問題。當前家政服務企業以平臺型居多，重運營、拓展慢，行業規范亟待完善，頻發的服務質量投訴、勞務糾紛等事件，一直在消耗市場口碑。
不過，兄弟倆依然覺得這還是一個可以深耕的市場，“從我們服務的客戶來看，其中80%以上是年輕人?！?/p>
邵強說，即便是剛參加工作不久的00后，也有很多愿意花費上千元來下單深度清潔服務，“對于這些注重生活品質的年輕人來說，租的房子，對于自己不僅是個有床能睡的屋子，更是一個可以供身體、靈魂休憩、放空的家。而他們也愿意為自己的家付費?！?/p>
標簽： 家政公司
營業執照公示信息
