全球新消息丨景區擺渡車(chē)不是“搖錢(qián)樹(shù)”

新聞背景：

夏季出游高峰即將到來(lái)。有媒體采訪(fǎng)發(fā)現，一些景區游客中心的擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)不僅在規劃設置上存在問(wèn)題，而且收費也是套路滿(mǎn)滿(mǎn)。其中，不乏一些5A級知名景區。

(資料圖)

景區擺渡車(chē)，載客還是宰客？

一段時(shí)間以來(lái)，類(lèi)似吐槽比比皆是。有的景區，從大門(mén)到景點(diǎn)往返路程近20公里，自駕車(chē)或其他交通工具皆無(wú)法進(jìn)入，唯有“自愿購票”的擺渡車(chē)可供選擇；有的公園，觀(guān)光車(chē)按段收費，中途下車(chē)就得重新買(mǎi)票，想多看幾個(gè)景點(diǎn)，光車(chē)票錢(qián)就得掏近百元……綜合來(lái)看，整體面積較大、核心景點(diǎn)分散的景區，往往是擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)“圈錢(qián)”的重災區?！驹敿殹?/p>

不合理的設置以及不菲的花費，已經(jīng)成為游客除門(mén)票以外的一項重要旅游支出，也成了游客出行的一大痛點(diǎn)。顯然，這么高的定價(jià)完全顛覆了擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)公益性的定位。游客自然會(huì )衡量其中的合理性，心生抱怨完全可以理解?！驹敿殹?/p>

讓擺渡車(chē)回歸公益性定位

景區的擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)，其設置初衷本是為了便利游客游覽，然而不少景區為了追求利益最大化，把它們與門(mén)票、游玩項目捆綁起來(lái)，逐漸將其發(fā)展為盈利的一種方式，甚至是盈利收入的重要組成部分。對景區而言，品牌和口碑是影響游客二次消費的重要因素。游客乘興而來(lái)敗興而歸，顯然不利于景區長(cháng)久盈利?！驹敿殹?/p>

種種弊端已經(jīng)背離了擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)的定位，景區需要有針對性地作出調整，當務(wù)之急是把價(jià)格降下來(lái)。市場(chǎng)監管部門(mén)應該對相關(guān)票價(jià)機制的合理性作出調查，規范景區的經(jīng)營(yíng)行為，讓擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)回歸規劃設計的初衷，回歸公益性的定位，絕不能讓唯利是圖的傾向成為主導?！驹敿殹?/p>

少點(diǎn)套路，景區才有出路

景區擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)不應該異化為“圈錢(qián)”工具。山川麗色本是大自然的恩賜，景區經(jīng)營(yíng)者要做的是好好管理、服務(wù)游客。視游客如韭菜，不是在經(jīng)營(yíng)景區，而是在竭澤而漁；不是在復蘇旅游業(yè)，而是在給旅游業(yè)設障添堵。引來(lái)游客的人，留下游客的心，這方面有淄博珠玉在前。真正把游客放在第一位，別打小算盤(pán)、不抖小機靈，哪怕抄答案也能抄出個(gè)及格分?！驹敿殹?/p>

說(shuō)到底，這還是旅游從業(yè)者如何正確對待行業(yè)的問(wèn)題。門(mén)票經(jīng)濟只是旅游業(yè)一個(gè)很淺層的開(kāi)發(fā)，旅游是一個(gè)擁有長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，值得長(cháng)期經(jīng)營(yíng)、長(cháng)線(xiàn)運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)，并不是某些地方某些人所認為的一錘子買(mǎi)賣(mài)，殺雞取卵要不得。旅游從業(yè)者要將目光放長(cháng)遠一點(diǎn)，少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)定力?！驹敿殹?/p>

（以上綜合北京日報、廣州日報、北京晚報、錢(qián)江晚報）

V視角：

@阿東的名字：有些景區在離景點(diǎn)很遠的地方就把路堵上了，迫使游客不得不坐擺渡車(chē)進(jìn)去，目的就是為了多賺錢(qián)！

@街頭街心街邊：用擺渡車(chē)“圈錢(qián)”，吃相太難看！感覺(jué)不少景區都在做一錘子買(mǎi)賣(mài)。

@xuhoubohope：有些地方的擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)還是有必要的，得看具體情況。

@TLZWalter：凡是拿游客當傻子的景區，都是在搬起石頭砸自己的腳。

中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語(yǔ)：

景區擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)的“圈錢(qián)”套路，本質(zhì)上還是在變相提高門(mén)票價(jià)格，也反映出“門(mén)票經(jīng)濟”在某些地方的根深蒂固。擺渡車(chē)、觀(guān)光車(chē)是具有公益性的交通工具，有些景區卻把它們當成“搖錢(qián)樹(shù)”，只能說(shuō)是目光短淺、舍本逐末。旅游是一門(mén)長(cháng)久生意，景區要算“大賬”，只有用精細的管理和真誠的服務(wù)來(lái)打動(dòng)游客，才會(huì )有光明的未來(lái)。

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