中消協(xié)點(diǎn)名五月天演唱會(huì )訂單異常|每日動(dòng)態(tài)

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中新網(wǎng)6月27日電 27日，中消協(xié)發(fā)布“618”消費維權輿情分析報告，報告顯示，監測期內，共收集有關(guān)“演出票務(wù)”類(lèi)負面信息1097844條。中消協(xié)表示，6月以來(lái)多地舉辦演唱會(huì )，“搶票”“退票”“黃?！钡仍~語(yǔ)頻繁出現在網(wǎng)絡(luò )輿情的吐槽聲中，人們對于大麥網(wǎng)等相關(guān)票務(wù)平臺的退票問(wèn)題質(zhì)疑不斷，主辦方、經(jīng)紀公司、票務(wù)平臺、消費者等多方之間的矛盾難以厘清。中消協(xié)還提到，從本次輿情監測中發(fā)現的大麥網(wǎng)回應嵩山音樂(lè )節疑似“跳票”和網(wǎng)友質(zhì)疑“五月天”演唱會(huì )訂單異常兩個(gè)事例來(lái)看，引發(fā)消費者質(zhì)疑追問(wèn)的都指向票務(wù)銷(xiāo)售平臺?！耙伤铺薄迸c“訂單異?！钡谋澈?，是技術(shù)故障還是人為干預？主辦方除了承諾“盡量解決問(wèn)題”，還應有一追到底的決心和讓購票者滿(mǎn)意的解決方案。(中新財經(jīng))

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