社區是人群聚集最多的地方，也是疫情防控的主戰場。這時，物業公司在抗擊疫情當中也扮演著重要角色，“宅”在家里的人們也開始意識到物業服務的重要性。只是，新冠肺炎疫情仍未結束，一些物業公司已經忙于招兵買馬。
公開數據顯示，萬科旗下物業公司萬科物業已搶先開啟了規模2萬人的招聘計劃，此次招聘計劃崗位涵蓋六大類：物業安保、保潔及保修;房產經紀和裝修;數字化產品及開發;物業專家;市場及營銷;財務、投資及人力等。截至2020年1月底，萬科物業在職員工人數近10萬，這次人員擴容稱得上是萬科物業近年體量較大的人員招聘計劃。
此外，融創服務集團啟動“人才共享”計劃，面向受疫情影響經營性停產或經濟性裁員企業，如酒店、旅游、餐飲、民宿等行業的休假員工提供工作機會。保利物業也在日前開啟了“新春招聘”。
當多個行業受到疫情的影響而處在低迷期之時，物管行業是為數不多“逆勢”操作的行業之一。有市場人士認為，這些物業公司啟動大規模的招聘，既有業務擴張需求與增加就業的因素，也與疫情期間一線員工的緊缺相關。此外，證券時報記者在各大招聘網站查詢發現，各地的物業管理公司均發布了大量招聘信息。例如在前程無憂網站上，大型物管企業華僑城物業集團公司就發布近23條位于深圳的招聘信息。
除了大型物管公司，一些小型物管公司也面臨著不同程度的“用工荒”。記者在深圳市羅湖區桂園和筍崗街道的幾個小區發現，大門口都有貼著招工信息，主要為招聘保安人員為主。一名工作人員告訴記者，公司現在人手非常緊張，許多外地的員工都還沒回來，公司可以開出的工資待遇也有限，所以很難招到人。
除了招聘人力成本的增加，物業公司的當期成本也正在發生一些變化。值得注意的是，一些城市已針對物管行業提供相應“支持”。此前，《深圳市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業共渡難關的若干措施》提出，各區政府(新區管委會、深汕特別合作區管委會)對轄區物業服務企業的疫情防控服務，按在管面積每平方米0.5元的標準實施兩個月財政補助。杭州發布的《關于杭州市企業嚴格疫情防控有序推進復工的通告》指出，物業服務企業屬于涉及“群眾生活必需”的“白名單”企業， 2月10日起實行優先復工。此外，近期寧波、成都等城市的具體補貼政策也陸續落地。
自從樓市調控逐漸深入，各大房企紛紛看到自家物業板塊的“吸金”能力，相繼分拆物業管理公司上市，不少物業企業近年來已先后實現上市。在上市物管企業之中，合約管理面積第一的碧桂園服務市值約827億港元，同是行業龍頭的萬科物業也被認為距離千億市值已然不遠。
相較于房地產開發行業的規模，目前的物業服務行業收入體量還相對較小，那么，未來物業管理的規模體量又將如何?中國指數研究院數據顯示，預計到2020年年底，全國物業管理面積達到296億平方米，全國物業管理市場規模約為1.5萬億元。
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