2023年的618年中大促已經(jīng)成為了近三年來(lái)最具活動(dòng)力度的一次。今年618主要受消費心態(tài)趨于理性等因素影響，各細分品類(lèi)品牌表現分化。而主營(yíng)品類(lèi)為3C數碼的來(lái)酷科技，把握疫情緩解后的供應鏈修復及消費需求釋放的機會(huì )，立足自身優(yōu)勢，圍繞特色打法，攜手合作品牌，展現更多增長(cháng)確定性。
如何制定一種切實(shí)可行的銷(xiāo)售和服務(wù)策略，以吸引潛在客戶(hù)群體，增強品牌影響力，并提高轉化率，是這次618年中大促，每家新零售品牌都在面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，而來(lái)酷科技也針對這一難題給出了自己的最優(yōu)解法：OMO即時(shí)零售(核心)、612造節營(yíng)銷(xiāo)(重要抓手)、自營(yíng)業(yè)務(wù)+直播(關(guān)鍵支撐)。
特色打法賦能品牌決勝618大促
OMO即時(shí)零售下的高效營(yíng)銷(xiāo)、精細化運營(yíng)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，是來(lái)酷科技戰勝經(jīng)營(yíng)不確定性的核心關(guān)鍵。這次年中大促，來(lái)酷科技全渠道銷(xiāo)售額達7.06億元，PC銷(xiāo)售數量超10萬(wàn)臺，數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售數量超61萬(wàn)臺。OMO即時(shí)零售，以多快好省的服務(wù)理念為中心，堅持為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)可靠的維修服務(wù)，為顧客提供全場(chǎng)景交付，全生命周期服務(wù)體驗。無(wú)論是小故障還是大問(wèn)題，都可以得到專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的處理。在618年中大促期間，來(lái)酷科技結合多年來(lái)對消費者行為進(jìn)行的持續追蹤和建模，對于市場(chǎng)和消費趨勢的變化有著(zhù)更強的敏銳度和洞察力，能夠通過(guò)精心策劃的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、消費導向的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，精細化運營(yíng)品牌消費客群，有效提升獲客、復購以及營(yíng)銷(xiāo)轉化效率，疊加對后臺管理效率和供應鏈價(jià)值的提升，持續賦能品牌降本增效。
612造節營(yíng)銷(xiāo)聚焦用戶(hù)痛點(diǎn)，解決核心訴求
而關(guān)于造節營(yíng)銷(xiāo)，在今年剛剛與京東、阿里等零售企業(yè)一同躋身連鎖零售榜單(網(wǎng)絡(luò )零售)TOP100前25名的來(lái)酷科技又是如何做的?來(lái)酷科技遵循以下三個(gè)基本邏輯：用戶(hù)需求、用戶(hù)場(chǎng)景以及創(chuàng )意落地，創(chuàng )造出真正獨具匠心的節日IP，并在用戶(hù)心中留下難以磨滅的深刻印象。來(lái)酷打造了“來(lái)酷品牌日/酷品618”活動(dòng)在6月9日開(kāi)啟預熱，6月12日上午10點(diǎn)正式開(kāi)始。
來(lái)酷打造的“來(lái)酷品牌日/酷品618”活動(dòng)順應了以上邏輯思路，深入用戶(hù)心智，尤其是針對以“Z世代”和“M世代”年輕消費者全面崛起，研究這個(gè)核心用戶(hù)群體的消費習慣與需求，順應目標客戶(hù)打造不同的優(yōu)惠產(chǎn)品活動(dòng)，加入秒殺價(jià)和抽獎等活動(dòng)。來(lái)酷打造的“來(lái)酷品牌日/酷品618”活動(dòng)為年輕用戶(hù)帶來(lái)更好的消費體驗和更多多樣化的產(chǎn)品選擇，例如有“只需1888元就有機會(huì )把電腦抱回家”以及新品首發(fā)的活動(dòng)推出。
與此同時(shí)，來(lái)酷開(kāi)啟線(xiàn)上線(xiàn)下互通、零售商家與電商平臺互聯(lián)的合作，驅動(dòng)零售商實(shí)現了流量融合，通過(guò)完善的數據體系建設和激活存款庫存，提升銷(xiāo)售轉換率和增強用戶(hù)的黏性。與此同時(shí)，來(lái)酷通過(guò)向更多網(wǎng)點(diǎn)布局、打通門(mén)店時(shí)空限制和優(yōu)化運行效率等方面的攻堅戰，進(jìn)一步完善線(xiàn)下渠道。
咬準趨勢，方可百戰不殆
一方面數碼3C品類(lèi)是疫后人們消費意愿增加最明顯的品類(lèi)之一，對其需求是持續釋放的，但另一方面，消費者與品牌之間的交流也趨向理性，對實(shí)用性和創(chuàng )新性以及使用體驗提出了更高要求。隨著(zhù)“Z世代”和“M世代”成為消費主力，成長(cháng)于物質(zhì)條件極大豐富時(shí)期的年輕一代，很難被簡(jiǎn)單的性?xún)r(jià)比打動(dòng)，他們也集中呈現出以下的趨勢特點(diǎn)：第一，追求功能的精細化與專(zhuān)業(yè)化、第二，追求使用的便捷性與即時(shí)性。第三，追求產(chǎn)品質(zhì)感，愿意為品質(zhì)與體驗付費。面對消費者的趨勢變化，來(lái)酷科技咬準趨勢，在這次618推出來(lái)酷AIO酷2488，賦予消費者超預期的體驗價(jià)值，獲得了2499-3299價(jià)位段一體機銷(xiāo)售榜亞軍，包攬POP店一體機銷(xiāo)售榜單冠軍、亞軍、季軍。來(lái)酷科技始終錨定在用戶(hù)真實(shí)場(chǎng)景，精準洞察每一個(gè)細分需求，咬住趨勢的變化以實(shí)現消費者需求的滿(mǎn)足。
自營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)和直播業(yè)務(wù)持續火熱
不得不提的是，來(lái)酷的自營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)(包含PC、鍵鼠、存儲、線(xiàn)材、影音、健康、顯示器、背包、益智教育等品類(lèi))在這次大促中表現搶眼，來(lái)酷品牌產(chǎn)品銷(xiāo)量達41.5萬(wàn)件，而Lecoo來(lái)酷一體機成為了最熱門(mén)的促銷(xiāo)商品之一。因其1888元的大促銷(xiāo)價(jià)，618爆單數就輕松突破2700臺!成為本次活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。而直播業(yè)務(wù)方面，抖音平臺全國百強榜11位，北京站第一位，在這次大促期間，還邀請了來(lái)酷品牌形象代言人、游泳世界冠軍張琳直播送大禮，期間抽獎Lecoo新上市產(chǎn)品，直播業(yè)務(wù)取得較過(guò)往大促業(yè)績(jì)大幅提升甚至翻倍的亮眼成績(jì)，銷(xiāo)量口碑雙增長(cháng)。
來(lái)酷科技在品牌的日常經(jīng)營(yíng)和大促刺激之間，尋求平衡之道，抓住品牌自身的當下節點(diǎn)，從而打造出適合自己的新經(jīng)營(yíng)節奏。來(lái)酷科技更關(guān)注的，不再是簡(jiǎn)單的短期收益，而更關(guān)注長(cháng)期效益和品牌的可持續發(fā)展。他們以更廣闊的視野，來(lái)審視著(zhù)整個(gè)行業(yè)，加強自身核心競爭力的提升。通過(guò)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效益的最大化，打造堅實(shí)的品牌基礎，持續前行，為未來(lái)業(yè)績(jì)的確定性增長(cháng)創(chuàng )造更多想象空間。
免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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