10月13日，圓通駕駛員吳燮陽和陶登輝，駕駛貨車行駛至滬蓉高速湖北宜昌興山段時，發現一輛滿載新能源車的重型半掛車起火，兩人及時伸出援手，幫助對方至少挽回三百萬元的經濟損失。
“快點快點，我們去幫他，快拿滅火器幫他。”10月13日下午兩點多，吳燮陽駕駛圓通貨車行駛至G42滬蓉高速湖北宜昌興山段時，突然看到一輛重型半掛車停在路邊，冒出陣陣白煙，車上還拉了10輛新能源轎車，兩人趕緊把車開到應急車道，打開雙閃。
“多拿幾個滅火器出來。”吳燮陽對著陶登輝說。據吳燮陽回憶，從停車到取出滅火器的兩分鐘時間里，現場火勢迅速蔓延。兩人雙手拎著滅火器趕緊沖向著火車輛，根據公司日常安全培訓所學習掌握的知識技能，緊急開展救援。
據了解，事發路段前方為急下坡路段且靠近隧道，現場滾滾濃煙極易引發二次事故。為確保后方車輛安全，在吳燮陽滅火的同時，陶登輝則跑到失火車輛后方向過往車輛示警。
5瓶滅火器還不夠用，關鍵時刻，另一位熱心“卡友”又把自己的車載用水貢獻了出來。10分鐘后，火勢終于被撲滅。然而此時兩人身上也早已狼狽不堪，從頭到腳都被水全部打濕。兩人此時卻沒再多說什么，收拾好滅火器，就再次踏上了行程。
此類助人為樂的事情，在圓通貨車司機的日常駕駛過程里已舉不勝舉。圓通每個月都會定期開展駕駛員安全培訓，吳燮陽說：“看到重載車剎車淋水滴出來的印子，我就能基本判斷這輛車有沒有安全問題。”
在獲悉吳燮陽、陶登輝見義勇為的事跡后，圓通速遞第一時間表彰兩位駕駛員并獎勵現金共10000元。
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