每日報道：理性消費、誠信經(jīng)營(yíng)！江西省永修縣市場(chǎng)監管局有話(huà)說(shuō)

(資料圖)

近期，江西省永修縣市場(chǎng)監管局收到信訪(fǎng)投訴稱(chēng)，商家撤店，會(huì )員退費困難。

該局馬上安排執法人員分別與商家與消費者聯(lián)系。經(jīng)核查，商家因經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題撤店，現已將充值余額如數退回，并取得消費者諒解。

《消費者權益保護法》的第五十三條規定，經(jīng)營(yíng)者以預收款方式提供商品或者服務(wù)的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，在停業(yè)前商家有義務(wù)主動(dòng)向會(huì )員退款。

中高考前后，消費又將迎來(lái)高峰期。永修縣市場(chǎng)監管局再次提醒，選擇預付式消費時(shí)要慎之又慎，盡量選擇經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)、信譽(yù)好、口碑較好的經(jīng)營(yíng)者；在不了解其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)口碑的情況下，切勿一次性購買(mǎi)高額服務(wù)，理性消費，提高警惕。（田慧）

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